U kunt bij Edenred de omruiling of terugbetaling aanvragen van PWA-cheques op uw naam die niet werden gebruikt en nog geldig zijn of die minder dan 6 maanden geleden zijn vervallen.

Cheques die al eens omgeruild werden, kunnen niet meer terugbetaald worden.

1. Aanvraag tot terugbetaling:

Stuur Edenred het ingevulde formulier PWA 3 voor de aanvraag tot terugbetaling van PWA-cheques, samen met de terug te betalen cheques. De terugbetaling wordt uitgevoerd mits aftrek van € 0,25 per aanvraag. Voor gebruikers die natuurlijke personen zijn, worden de PWA-cheques terugbetaald:

• voor 100% van hun aankoopwaarde indien de aanvraag in de loop van het jaar van hun aankoop wordt gedaan;
• voor 70% van hun aankoopwaarde indien de aanvraag in de loop van het jaar volgend op dat van hun aankoop wordt gedaan (30% belastingaftrek).

Voor rechtspersonen worden de PWA-cheques voor 100% van hun aankoopwaarde terugbetaald.

De uiterste datum om de terugbetaling van een PWA-cheque aan te vragen staat op iedere cheque gedrukt.

Omgeruilde cheques kunnen niet worden terugbetaald.

2. Aanvraag tot omruiling

Hebt u een geldig toelatingsnummer? Stuur Edenred dan het ingevulde formulier PWA 3 voor de aanvraag tot omruiling van PWA-cheques, samen met de om te ruilen cheques. Omruilen is enkel mogelijk om cheques van dezelfde waarde te krijgen. PWA-cheques omruilen is gratis.

Hebt u naamloze PWA-cheques? Richt u dan tot het Plaatselijk Werkgelegenheidsagentschap van uw gemeente voor een aanvraag tot omruiling of terugbetaling.

3. Aangifte van verlies of diefstal

Gelieve contact op te nemen met Edenred voor de procedures in het geval van verlies of diefstal van PWA-cheques.